1. Рекомендованный возраст посещения от 7 лет. Родители сами несут полную ответственность за поведение и безопасность детей при посещении. В случае, если ребенок гиперактивен, ведет себя очень шумно и не реагирует на замечания инструктора и родителей, администратор имеет право прервать посещение без возмещения стоимости билета.
2. Еноты – не игрушки! Это живые существа, которые подвержены внешним факторам, такие как: настроение, самочувствие, голод и т.п. Поэтому заставить енота обращать на вас внимание не возможно. В процессе посещения енот может уснуть, либо, наоборот, быть гиперактивным. Это свойственно каждому животному, и предугадать, когда енот решит поспать, невозможно. Отнеситесь с пониманием.
3. Брать животных на руки разрешается только под контролем и с разрешения инструктора.
4. Енот – хищник! Зверьки общаются посредством прямого контакта (лапы, зубы), поэтому во время игры енот может прикусить вас. Во избежание травм рекомендуем надевать одежду из плотной ткани, а так же при общении с енотами максимально закрыть одеждой все участки тела (длинные рукава, штаны и т.д.).
5. Енот не умеет убирать коготочки, в процессе игры может оцарапать вас сам этого не понимая.
6. Если вы боитесь травм от клыков и когтей, то воздержитесь от знакомства с енотами.
7. Еноты любят лазать. Поэтому одевайтесь в одежду, которую не жалко испачкать или порвать.
8. Не пытайтесь самостоятельно снять с себя енота, позовите инструктора или администратора!
9. Не пытайтесь самостоятельно что-либо отнять у енота! Обратитесь к администратору или инструктору.
10. На время посещения рекомендуем снять все украшения (серьги, подвески, браслеты, часы и пр.).
11. Запрещается приносить с собой какую-либо еду для животных.
12. Запрещается кормить енота без присмотра инструктора.
13. Запрещено зажимать еду в кулаке или дразнить енота едой.
14. На территории нашего заведения запрещены резкие и громкие звуки. Отключите звук на ваших девайсах, а так же следите за детьми.
15. Фотографировать енотов можно, но без вспышки.
16. Посетители, причинившие вред животному, обязаны оплатить выезд ветеринарного врача и стоимость лечения этого животного в полном объеме.
17. Администрация не несет ответственность за индивидуальные проявления аллергической реакции.
18. К енотам не допускаются люди в алкогольном или наркотическом опьянении или люди неадекватного поведения. Так же должны быть полностью исключены любые резкие запахи, такие как пот, резкий парфюм и пр. Администратор оставляет за собой право отказать вам в посещении без объяснения причины.
19. При несоблюдении хотя бы одного из правил, администратор имеет право прервать посещение досрочно. Стоимость билета не возвращается.
20. Посетитель соглашается с тем, контактный питомник “Вот енот” является общественным местом, где осуществляется фото и видеосъемка. Администрация имеет право использовать на безвозмездной основе запись изображений посетителя, полученных при съемке, в любом месте, любым способом без ограничения территории и срока использования.
21. Администрация не несет ответственности за полученные травмы, повреждения и ущерб, которые были получены Посетителями вследствие ненадлежащего выполнения данных Правил.
22. Настоящие Правила являются публичной офертой. Оплачивая входной билет, посетитель обязуется выполнять правила посещения контактного питомника “Вот енот”

У нас нет групповых посещений, то есть во время общения с енотиками будете только вы, еноты и наш инструктор! Поэтому необходима предварительная запись и предоплата посещений. В случае отсутствия возможности прийти, мы можем перенести ваше посещение, или, при уведомлении хотя бы за сутки до визита – оформить возврат. Лакомства для енотов приносить с собой не нужно, мы всё выдадим Вам! Кормление помогает легко установить контакт с енотиками, заинтересовать их, мотивировать на выполнение команд и активную игру с вами! К енотикам переобуваются, сменная обувь выдается каждому гостю. Обязательно наличие носков. В стоимость получасового посещения не входит услуга кормления и оплачивается отдельно по 150р с каждого гостя (обязательный платеж). При покупке часового билета кормление для всех гостей в подарок.